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Catherine KAPALA
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Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, un dispositif de médiation de la consommation a été mis en place.
L’entité de médiation retenue est : CNPM – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu 
ou par voie postale en écrivant à CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION – 23, rue Territoire – 42100 SAINT-ÉTIENNE



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